4.1 Introductie implementatiefase
Als alle onderdelen van het projectplan zijn uitgewerkt en er afspraken zijn gemaakt met de zorgverzekeraar(s) over de financiering van de wijkkliniek, begint de implementatiefase. In dit hoofdstuk zoomen we hierop in, vanaf de start met de eerste patiënten tot aan verdere doorontwikkeling en opschaling. Na het doorlopen van dit hoofdstuk weet u:
- wat de belangrijkste lessen zijn van regio’s die al gestart zijn met een wijkkliniek;
- hoe u – datagedreven – de wijkkliniek steeds weer kunt verbeteren en
- wat er nodig is voor de verdere doorontwikkeling en opschaling van de wijkkliniek die in de regionale acute ouderenzorg verankerd is.
In onderstaande video deelt Petra Dekker (manager van de geriatrische revalidatieafdeling Transitorium van De Zorgcirkel, gelokaliseerd in het Dijklander ziekenhuis – locatie Purmerend) haar ervaringen bij het opzetten van een wijkkliniek (‘De Ouderenkliniek’) binnen een ziekenhuis. Petra vertelt hoe de gelijkwaardige samenwerking tussen de ‘doeners’ van de VVT en de klinisch geriaters en andere zorgprofessionals uit het ziekenhuis gaandeweg vorm kreeg. Ook laat ze zien dat het opschalen van een wijkkliniek van 2 naar 10 bedden en een 24/7-bezetting geen eenvoudige opgave is, ook al is er volledige bestuurlijke support.